Die aktuelle RAM Kriese ( aktuell auch zusätzlich SSD und in Anfängen HDD und andere Produkte die Speicher einsetzen ) hat Folgen, große Folgen für überwiegend Endkunden … Und diese Zeigen auch die Priorisierung der Firmen und der resultierenden Gier dieser.
Im Falle von Garantiefällen, fallen die meisten Firmen auf Aussagen zurück wie: Wir haben keinen Bestand zum Austausch, wir müssen die Kosten erstatten. Was dabei als nächstes kommt ist die Info: jedoch nur zum originalen Kaufpreis und nicht zum aktuellem Marktpreis, was einen Ersatz defekter Module gegen neue unmöglich macht, wenn der Preis für RAM aktuell bis zu 500% angestiegen ist. Kurzum, du darfst dir den RAM selbst besorgen und den Differenzbetrag zum heutigem aufgeblähtem Preis selber tragen.
Bei einem Anbieter wie Micron, die mit Crucial den Endkundenmarkt verlassen hat, versteht man das Problem grundlegend, da sie die Consumer Produkte nicht mehr produzieren und auch nur limitiert zugriff auf Ersatz haben. Das Rechtfertigt jedoch nicht den Preis am Kaufpreis festzumachen und Ersatz für defekte Produkte die unter Garantie oder Gewährleistung fallen damit komplett für den Endkunden zu cutten.
Schlimmer wird das bei Anbietern die weiterhin einen Endkundenmarkt haben und aktiv Produkte anbieten. Klar kann es dazu kommen das Produkte im Ersatzteillager vor allem bei einer Knappheit nicht direkt vorrätig sind, jedoch auf einen verzögerten Ersatz und/oder Priorisierung von Nachschub der Ersatzteile für den Endkundenbedarf zu verzichten kann & darf hier nicht die Lösung sein. Zumal die Produktionskosten der Chips unverändert sind und nur die durch die Preistreiberei entstandenen Groß und Endkundenpreise explodiert sind. Kurzum wenn es einer Speicherfirma die ihre Chips selber herstellt wie Samsung oder Sk-Hynix vorher 30 Euro gekostet hat einen Ersatz bereit zu stellen, kostete es sie auch heute noch nur 30 Euro, auch wenn der Preis inzwischen im Endkundenbereich von 80 auf > 400 Euro angestiegen ist.
Hier wäre ein Branchenweites Einschreiten der Politik wünschenswert die Interessen der Endkunden vertreten und dafür sorgen das im Defekt Fall gleichwertige Produkte oder deren aktueller Gegenwert als Pflicht geltend gemacht werden können.
